10月23-27日，書(shū)果星球第35期初級(jí)閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)在青島順利舉辦，來(lái)自北京、廣東、浙江等地新合作門店的負(fù)責(zé)人及閱讀指導(dǎo)師參加。這是書(shū)果星球初級(jí)閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)全面升級(jí)后的頭一次正式亮相。“從‘三化’角度出發(fā)對(duì)原有的培訓(xùn)模式進(jìn)行升級(jí)，即版塊細(xì)化、體驗(yàn)優(yōu)化、內(nèi)容系統(tǒng)化，為門店提供更加準(zhǔn)確、高質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。”書(shū)果星球品牌服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹，培訓(xùn)主要圍繞“兒童心理特點(diǎn)及閱讀培養(yǎng)目標(biāo)”“閱讀指導(dǎo)技能提升專項(xiàng)訓(xùn)練”“讀書(shū)會(huì)試聽(tīng)專項(xiàng)指導(dǎo)及示范”“讀書(shū)會(huì)調(diào)控及現(xiàn)場(chǎng)操作方略”四大版塊展開(kāi)，由書(shū)果星球品牌總部多位專業(yè)閱讀指導(dǎo)師、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、產(chǎn)品研發(fā)人員等擔(dān)任主講人，從品牌理念、讀書(shū)會(huì)產(chǎn)品應(yīng)用到會(huì)員服務(wù)，高效滿足門店閱讀指導(dǎo)師的專業(yè)化、多樣化、層次化需求，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

升級(jí)一：細(xì)化培訓(xùn)版塊，即學(xué)即用

“讓參訓(xùn)的閱讀指導(dǎo)師聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)是我們培訓(xùn)的重要要求。”書(shū)果星球品牌服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提到，團(tuán)隊(duì)對(duì)往期培訓(xùn)內(nèi)容重新梳理后構(gòu)建出新的培訓(xùn)版塊，細(xì)化了讀書(shū)會(huì)試聽(tīng)活動(dòng)的專項(xiàng)指導(dǎo)示范、家長(zhǎng)說(shuō)明會(huì)等內(nèi)容，讓培訓(xùn)即學(xué)即用。“當(dāng)然，培訓(xùn)時(shí)間也延長(zhǎng)為五天四夜。”

為盡快讓新加入的閱讀指導(dǎo)師了解喜閱少年讀書(shū)會(huì)試聽(tīng)活動(dòng)，書(shū)果星球?qū)I(yè)閱讀指導(dǎo)師以《長(zhǎng)頸鹿先生請(qǐng)上車》《一統(tǒng)天下秦始皇》為例一一展示了如何落地，如何調(diào)動(dòng)孩子的興趣，如何促成會(huì)員轉(zhuǎn)化等內(nèi)容。一位來(lái)自福建晉江的參訓(xùn)人員表示受益匪淺，“五天的培訓(xùn)填補(bǔ)了我的知識(shí)盲區(qū)，面對(duì)未來(lái)我更有底氣了。”

升級(jí)二：調(diào)整流程，注重體驗(yàn)優(yōu)化

喜閱少年讀書(shū)會(huì)產(chǎn)品的講解與落地，仍是書(shū)果星球初級(jí)閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)的重要部分，培訓(xùn)以《好消息 壞消息》《魯賓遜漂流記》作示范演繹，從前期準(zhǔn)備、閱讀引導(dǎo)等模塊循序漸進(jìn)，直到本場(chǎng)讀書(shū)會(huì)順利完成。

但不同的是，書(shū)果星球?qū)⒃械目己四Ｊ缴?jí)為隨堂考核+期終考核的形式。“以往培訓(xùn)需要花不少時(shí)間復(fù)盤練習(xí)，升級(jí)后能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、完善不足，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐更為緊密的結(jié)合，提高培訓(xùn)效率。”書(shū)果星球產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé)人解釋。

一位來(lái)自河北石家莊門店的參訓(xùn)人員在感悟中寫到，“閱讀指導(dǎo)師工作道阻且長(zhǎng)，這次培訓(xùn)讓我看到了自己的進(jìn)步空間。”來(lái)自書(shū)果星球湖北武漢門店的閱讀指導(dǎo)師認(rèn)為“考核很嚴(yán)格，總部的閱讀指導(dǎo)師一針見(jiàn)血地指出了我的問(wèn)題，還給出有用的改進(jìn)方法，讓我有了很多突破。”

升級(jí)三：搭建系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系

“內(nèi)容系統(tǒng)化，讓培訓(xùn)體系更健全，是我們一直在努力的。”書(shū)果星球品牌服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說(shuō)，在原有培訓(xùn)內(nèi)容上新增早讀、開(kāi)幕與結(jié)營(yíng)儀式等，新建培訓(xùn)資料包、門店培訓(xùn)檔案，多角度打造更加系統(tǒng)化的基礎(chǔ)培訓(xùn)。

“這一周的培訓(xùn)很充實(shí)，我們不僅看到了書(shū)果星球做閱讀的真誠(chéng)與恒心，更收獲了滿滿的成長(zhǎng)，我們團(tuán)隊(duì)要把書(shū)果星球先進(jìn)的理念與方法帶回去，幫助更多可愛(ài)、出色的孩子提升閱讀力。”來(lái)自江蘇某地書(shū)果星球門店的負(fù)責(zé)人說(shuō)。

近年來(lái)，書(shū)果星球緊緊圍繞閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)做深入拓展建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為合作門店提供高效、準(zhǔn)確的幫扶。截至目前，書(shū)果星球已累計(jì)舉辦35期初級(jí)閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)，為全國(guó)合作門店輸出了3000余名出色的閱讀指導(dǎo)師與閱讀推廣人，贏得廣泛好評(píng)。